近年職場趨勢顯示，不少上班族，特別是年輕一代，對於辦公室閒聊感到卻步。英國一項最新調查便指出，高達七成四的受訪者不擅長與同事輕鬆交流。這現象不禁讓人思考：在強調個人能力與效率的世代，職場社交是否已不再重要？事實上，即使性格內向，適度的社交技巧仍然是職涯發展中不可或缺的一環。
按圖睇I人點樣變social：
英國的調查數據揭示了一個值得關注的現象：多達74%的上班族承認，在茶水間或電梯等非正式場合與同事展開對話，對他們而言並非易事。更有近半數（48%）的人表示，即使同事近在咫尺，他們也傾向於使用即時通訊軟件或電郵溝通。這種趨勢在Z世代（泛指1990年代末至2010年代初出生者）中尤為顯著，其中四成人直言，辦公室閒聊讓他們感到困難。
這種「社交退避」的傾向，長遠而言可能對年輕員工的職場適應與發展構成挑戰。缺乏與人面對面互動和建立關係的能力，不僅可能影響團隊合作的默契，也可能錯失向資深同事學習、獲得指導或發掘潛在合作機會的契機。說到底，職場不僅是展現工作技能的場所，更是人與人互動、建立信任和合作關係的場域。
成為「社交型內向者」：由衷的問候是起點
要建立工作默契與順暢的合作關係，頻繁的非正式溝通不可或缺。我會主動透過訊息問候，關心對方的工作進展與近況。這種看似微不足道的舉動，卻是建立信任和累積人脈的基礎。後來不論轉換到任何工作環境，我發現主動關心他人、適時給予真誠的讚美，總能為我帶來良好的人緣。
閒聊的藝術：積極主動與尊重界線
成為「社交型內向者」的第二個要訣，是言談可以積極主動，但必須懂得拿捏分寸。在工作場合展現友善固然重要，但有些話題，尤其涉及個人私隱，則應避免觸及。例如：個人的收入水平、婚姻狀況、家庭計劃（如生育意願）等，都屬於閒聊的「地雷區」。
我們永遠無法預知對方是否經歷過婚姻變故，或者是否極度重視個人私隱。事實上，許多成功人士往往相當低調，對私隱保護尤為重視。因此，與不熟悉的同事或客戶交流時，選擇一些相對安全、輕鬆的話題更為恰當，例如：近期的旅遊見聞、美食體驗，或是從上次對話的內容延伸，關心對方的近況。這樣既能展現關懷，又能避免尷尬，更容易拉近彼此距離。
用餐社交：深化關係的有效策略
若希望進一步鞏固人際關係，不論是為了促成業務合作，還是建立更深層次的連結，第三個建議是善用「用餐社交」。與其獨自留在辦公室或家中，期待人脈從天而降，不如主動安排飯局。
職場人士可以考慮每週安排數次與同事、客戶或朋友共進午餐或晚餐的機會。預算方面可設定一個合理範圍，例如每月數千元，視之為人際關係的投資。邀請的對象不應局限於潛在客戶或現有朋友，亦可包括那些曾經給予你幫助、指導或啟發的前輩或同行。一張簡單的感謝卡，配上一頓溫馨的飯局，往往能讓人際關係更加緊密，甚至可能因此遇上生命中的「貴人」。
進階技巧：連繫「朋友的朋友」
最後，分享一個進階的社交技巧：若你對於單獨與某人閒聊感到壓力，不妨嘗試將「朋友的朋友」轉化為你的人脈。這樣不僅能為求助者提供更全面的資訊，也能促進彼此人際網絡的擴展。
在這個凡事講求效率、數碼溝通日益普及的時代，我們是否不經意間忽略了人與人之間真實連結的價值？職場社交或許會讓部分人感到不自在，尤其是性格內向者。然而，正如本文所探討，透過真誠的關懷、尊重的界線以及策略性的互動，即使是內向者也能夠建立起有意義且互惠的職場關係！
Article By CTgoodjobs