在與長輩的對話中,常常會遇到一種令人越聽越火的溝通方式。這種現象背後,其實是一種被稱為「Boomerasking」的說話風格。這種風格的特點是,對方會提出問題,但實際上並不關心答案,而是將話題迅速轉回自己身上。這種「假裝問問題,實則只想講自己」的方式,讓對話變成了一種「迴力鏢」式的溝通。
良好的溝通技巧
與長輩溝通時,應該注重以下幾點:
.耐心聆聽:用耳朵耐心聆聽,用心設身處地去瞭解對方的想法,用腦筋分析對方說話背後的意思。
.適當的詢問:利用是非題引導長者回答,給對方說話的機會,避免只顧自己講。
.順應想法:以接納代替評價,讓長輩感到被認同。
.找到共鳴:分享生活上的大小事,從中找到共同的興趣,建立共鳴。
.以詢問代替命令:用溫和的語氣詢問,引導長輩說出來。
.多給予讚美:在對話中時不時發出讚嘆,讓長輩感到被肯定。
良好的溝通需要雙方的共同努力,透過適當的技巧和態度,可以減少誤會和衝突,維繫良好的關係。
Article By CTgoodjobs