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今天是 12 月 15 日。對於敏銳的 HR 來說，這是一個危險的日子。 辦公室裡洋溢著聖誕歌，同事們在討論 Annual Dinner 穿什麼。一切看起來很和平。
但根據 Me2Works 的數據，「一月離職潮」(The January Exodus) 的決定，往往就是在 12 月中旬這兩個星期做出的。
警惕「異常安靜」的員工 (The Quiet Check-out)
你是否注意到某些平時很積極在開會時發言的員工，最近突然變得「隨和」了？
- 老闆給的不合理 deadline，他不再爭辯，只說 "OK"。
- 平時最愛投訴 Pantry 沒咖啡的他，突然沒意見了。
這不是因為他變得成熟了，而是因為他 「不在乎」 了。
這種心理狀態叫 "Emotional Detachment" (情感抽離)。他們已經在心裡「辭職」了，只等拿到 Bonus 那一刻遞信。
HR 現在還能做什麼？（黃金 10 天救援期）
1. 打破「年終評估」的刻板印象
不要等到 1 月才做 Appraisal。現在就找這些核心員工喝杯咖啡（非正式的 Coffee Chat）。
- 話術： 「我知道今年很辛苦，明年我有個新 Project 想聽聽你的意見，如果你來帶，你會想怎麼做？」
- 目的： 測試反應。如果他對明年完全沒興趣，那他 90% 會走；如果他眼裡還有光，你還有救他的機會。
2. 發放「情感花紅」(Emotional Bonus)
錢 (Bonus) 是 1 月才到手的，但「認可」現在就可以給。 在全公司面前，具體地表揚他的貢獻。不是空泛的 "Good Job"，而是「多得阿明 11 月幫我們擋住了那個無理的客戶」。這種「被需要感」，有時候比錢更能動搖去意。
總結
暴風雨前夕總是最寧靜的。別被節日的歡樂氣氛麻痺。現在多花 15 分鐘關心，好過年後花 3 個月請人。
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